고객님께서 작성하신 상품평은 수정만 가능합니다.
현금영수증은 주문 시 결제페이지에서 신청 가능합니다.
기재 후 주문자 개인 정보로 일괄 처리되며, 배송 완료 후 일주일 이내에 국세청 홈페이지 (국세청 관련 홈페이지 www.taxsave.go.kr)에서 확인 가능합니다.
결제 완료 후 1:1 게시판 또는 고객센터(070-7662-5410)로 연락주시면 현금영수증 발급 가능합니다.
발급된 현금 영수증은 [마이페이지 -> 주문내역 조회 에서 현금매출전표 클릭하시면 현금영수증 발행된 내역을 확인하실수 있습니다.
※ 가상계좌, 실시간 계좌 이체 이용 시 현금영수증 발급을 위한 번호 입력칸이 생성됩니다.
현금영수증은 결제 시 사용된 할인쿠폰. 적립금 등은 제외하고 발행됩니다.
※ 마일리지성 포인트는 현금영수증 발행 불가합니다.
현금영수증에는 ‘개인소득공제용’과 ‘사업자지출증빙용’이 있는데 ‘개인소득공제용’은 사업자가 아닌 개인이 연말 정산 시 소득공제용으로 사용하고
‘사업자지출증빙용’은 사업자가 부가세 신고할 때 매입세액공제용으로 사용합니다
아니오. 회원 탈퇴 시 모든 정보는 삭제되어, 탈퇴 이후에는 그간 구입하셨던 상품에 대한 A/S 등의 사후처리 및 결제, 주문 내역 확인이 불가능합니다.
만 14세 이상이면 누구나 무료로 하실 수 있습니다.
회원가입 시에는 본인인증 없이 SNS를 통해 회원가입이 가능합니다.
회원가입 방법은 화면 상단에 있는 메뉴인 '회원가입'을 누르시고, 회원가입 신청 페이지에서 해당되는 항목을 입력하신 후 등록하시면 됩니다.
주문하신 상품이 배송 진행 중이거나 반품 처리 중일 경우 등 고객 서비스가 완료되지 않아 탈퇴 처리가 불가할 수 있습니다.
하지만 이런 고객 서비스가 완료된 후에는 원하시면 언제든 탈퇴 처리가 가능합니다.
상품 주문 여부를 확인하신 후 고객센터(070-7662-5410)로 문의주시면, 탈퇴가 가능하도록 처리해 드리겠습니다.
다른 고객님께서 실수로 메일 주소를 잘못 입력해, 다른 분의 이름으로 메일을 받으시는 경우가 있습니다.
지속적으로 잘못된 메일이 수신되는 경우, 고객센터(070-7662-5410)로 문의하시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
큐어베이비 회원탈퇴 시 고객님께서 보유하셨던 큐어베이비 적립금,쿠폰은 모두 삭제되며, 탈퇴 후에는 사용하실 수 없게 됩니다.
로그인 창에서 비밀번호 찾기를 통해 본인인증 후 변경 가능합니다.
혹은 마이페이지 > 비밀번호 변경을 통해서 가능하며, 비밀번호는 띄어쓰기 없는 영문 대소문자/숫자/특수문자 중 3가지 이상 조합, (8자~16자) 사용하실 수 있습니다.
Program Files(x86)의 explorer.exe을 실행 바랍니다.
[내 컴퓨터 > 로컬디스크 C > Program Files(x86) > Intermet Explorer.exe 실행]
단, 32비트의 경우 Program File 폴더만 존재하며 이 단계를 생략해 주시기 바랍니다.
1) 첫번째 방법
1. Explorer 메뉴의 도구 > 인터넷 옵션
2. 일반 탭에서 삭제 > 임시파일, 쿠키 등 모두 삭제
3. 삭제 후 검색기록 > 설정에서 '페이지를 열 때마다' 체크 후 확인
4. 인터넷 옵션 > 보안 > '신뢰할 수 있는 사이트'클릭 > 이 영역에 적용 할 보안 수준 '최소'로 설정, 제로투세븐 사이트 추가
5. 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 클릭 후 '자동으로 쿠키처리 안 함', '항상 세션에 쿠키 허용' 체크
2) 두번째 방법
첫번째 방법으로 문제, 해결이 되지 않은 경우 "인터넷 옵션, 고급설정 복원" 실행
1. [도구 > 인터넷 옵션 > 고급 탭]
2. 고급 설정 복원 클릭
3. 원래대로 클릭
4. 확인 후 재부팅
인터넷 익스플로어 사용시 보안 허용 문제로 쇼핑몰 이용이 안되는 경우등이 있습니다.
1. 인터넷에서 [도구 > 인터넷옵션]을 선택합니다.
2. [보안]을 클릭한 후 하단의 '보호모두 사용(Internet Explorer를 다시 시작해야함)'을 체크 해지 한 다음 '확인-적용' 버튼을 눌러 주시면 됩니다.
1. 마이페이지 클릭 -> 쿠폰 조회 클릭
2. 등록 쿠폰 상세 내 이용내역안내 클릭
3. 이용안내 상세 기간별 확인 가능
로그인이 안되시는 3가지 경우에 대한 안내입니다.
해당되는 부분이라면 관련된 내용의 답변 확인바랍니다.
1.휴먼회원으로 전환된 경우
가입을 했으나 1년 이상 로그인이 되지 않는 경우 자동으로 휴면회원으로 전환된답니다.
이 경우 고객센터(070-7662-5410)로 전화주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
연락주시는 경우 아이디 찾기/임시비밀번호 생성 도와드립니다.
2.SNS아이디로 로그인/주문 하신 경우
SNS아이디로 로그인 하신 경우에는 별도 회원가입 절차를 진행한 것이 아니기 때문에
SNS아이디로 로그인 진행해주셔야 정상 로그인이 가능하십니다.
3.아이디/로그인이 일치하지 않는 경우
아이디나 비밀번호를 틀리게 입력한 경우 로그인이 되지 않으시며,
아이디찾기/비밀번호 찾기를 진행해주시거나
고객센터(070-7662-5410)로 전화주시면 고객정보 확인 및 임시비밀번호 생성 도와드리겠습니다.
이 외 시스템 문의가 있으신 경우 고객센터로 연락주시면 빠른 확인/개선 도와드리겠습니다.
070. 7662. 5410
월요일 - 금요일 10:00 am - 6:00 pm (점심시간 12:00 am - 1:00 pm) 토/일요일, 공휴일은 쉬어요.
※ 전화상담이 어려울 경우 문의 게시판을 이용해주세요.
국민은행 096301-04-088202
예금주 : 최미선(소프트크림)
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